Weboldal olcsón - több lépésben

Főként kisvállalkozások, egyéni vállalkozók körében figyeltem fel arra, hogy szűkös anyagi erőforrások esetén nem tudnak megbízást adni weboldaluk elkészítésére - a stúdiók akkora összegért nem állnak szóba velük, sokan ezért amatőrökhöz menekülnek, ami végül pénzkidobásnak bizonyul. Az ilyen igények kielégítésére is van azonban mód: több lépésben megvalósítva, fokozatosan felépítve, megbízható szakember gondozásában.

Az alábbiakban részletesen leírom, milyen elemekből és lépcsőkből áll össze ez a csomag. Sokan vannak, akiknek elképzelése sincs arról, hogyan valósul meg egy weboldal, ezért igyekeztem az összes szükséges információt megosztani ahhoz, hogy kellően pontos képet alkothassanak egy ilyen folyamatról.

Általános ismertető

1. Első lépcsőfok: az alapok
   1. Igények felmérése személyes egyeztetés útján
   2. Megvalósítási stratégia kidolgozása, egyeztetése
   3. Üzletkötés, szerződés
   4. Igény szerinti domén(ek) és tárhely lefoglalása
   5. Alapvető arculati elemek megtervezése az igények alapján
   6. Az alapweboldal megtervezése, előkészítés
      1. A legfontosabb szövegelemek megírása
      2. Dizájnterv elkészítése
      3. Funkciók beüzemelése egy védett helyen
   7. Előkészítést véglegesítő egyeztetés
   8. Alapweboldal kialakítása
      1. A dizájnterv leprogramozása
      2. Az oldal alapfunkcióinak és struktúráinak kialakítása
      3. Kiinduló tartalmak felvitele
   9. Weboldal használatának bemutatása, hasznos tanácsok átadása
   10. Átadás, átvétel
2. Második lépcsőfok: bővítés
   1. Igények ismételt megbeszélése
   2. Megvalósítási stratégia átalakítása vagy helyben hagyása szükség szerint
   3. Üzletkötés, szerződés
   4. Aktuális weboldal tükrözése védett helyre
   5. Új funkciók elkészítése, üzembeállítása a védett helyen
   6. Az új funkciók használatának bemutatása
   7. Átadás, átvétel
3. Harmadik lépcsőfok: extrák
4. Elérhetőségeim

Általános ismertető

• Kiknek ajánlom a csomagot?
  Ezt az üzleti csomagot főként egyéni vállalkozóknak és magánszemélyeknek hoztam létre. Általában amikor weboldalt szeretne, azzal szembesül, hogy az elvárt (avagy: joggal elvárható) színvonalért borsosan megkérik az árat a fejlesztők. Ilyenkor átgondolja újra: tényleg szükségem van weboldalra? Innen indul az alapgondolata ennek az üzleti csomagnak: Önnek szüksége van weboldalra! Ha átfutja az Interneten található konkurens megoldásokat, talán azt is észreveszi majd, hogy mindnek vannak közös vonásai, funkciói, aloldalai: azaz létezik egy - úgymond - „általános kisvállalati weboldal”.
• Mi az üzleti csomag célja?
  Mint bármelyik üzleti megoldás, ennek is az a legfőbb célja, hogy lehetőségeinkhez mérten Ön is és én is jól járjunk vele. A csomag lényege, hogy a végső elképzelést nem egy azonnali lépésben, hanem fokozatosan, több lépcsőben valósítja meg. Természetesen minden lépcső után fizetnie is kell majd, de mégsem akkora összeget, amekkorát egy stúdió kérne el egyösszegben.
• Milyen előnyei vannak a csomagnak?
  • Önnek rövid idő alatt, nagyjából 70.000 forintból lesz egy elérhető, működő, igényes weboldala! (az első lépcsőfokban)
  • A csomag jellegéből fakadóan Önnek lehetősége van az oldalt úgy alakítani, ahogyan az Ön megrendelőinek a visszajelzések alapján leginkább megfelel!
  • Figyelmet, minőséget, színvonalat, korrekt dokumentációt és felhasználási útmutatást kap!

1  Első lépcsőfok: az alapok

Ebben a pontban dől el az összes olyan kérdés, és születik meg az összes olyan válasz, amely alapvetően határozza meg együttműködésünk kereteit, az Ön szükségleteit és az én lehetőségeimet. Ugyanebben a pontban készül el az Ön alapweboldala, amely tekinthető kész terméknek is, de inkább egy stabil bázisnak, amelyre a későbbiek során tovább lehet építkezni.

1.1  Igények felmérése személyes egyeztetés útján

A fejlesztők többsége nem ragaszkodik egy személyes megbeszéléshez, érvelésük szerint a kommunikáció megoldható az Internet segítségével - tapasztalatom szerint viszont elengedhetetlen legalább egy találkozó abban az esetben, ha az ügyfél nem (vagy nem kellően) járatos az informatikában, az e-kereskedelemben, az Internet köré csoportosuló üzletágak és szakterületek szerteágazó sokaságában.

Mik a leggyakoribb lehetőségek?

• Önnek egyszerűen csak egy weboldal kell
  Eddigi tapasztalataim szerint a legtöbbekben ekkor még nem körvonalazódik saját webes megjelenésük célja, tartalma, látványa, nincsenek tisztában egy weboldal köztudatba való bevezetésének módjaival. Semmi gond - egy valódi szakember ezekre a problémákra is megoldást tud adni! Azok a weboldalak, amelyek sikeresek lettek, legalább fele részt a gyakorlatias, tapasztalt szakmai gárda miatt váltak azzá.
• Önnek egy olyan weboldal kell, mint a...
  Ez a gondolat nem feltétlenül üdvözítő, bár elsőre logikusnak tűnik: ha a konkurenciának sikereket hozó webes megjelenése van, akkor az Önnek sem árthat. Azonban több probléma is fel szokott merülni ezzel a szemlélettel:
  • Egyáltalán nem biztos, hogy a weboldal hozza a sikereket (sőt).
  • Egyáltalán nem biztos, hogy az Ön ügyfélkörének és/vagy célközönségének is pontosan ugyanerre van szüksége.
  • Egyáltalán nem biztos, hogy Ön rendelkezik azokkal az erőforrásokkal, amelyekkel a konkurens saját weboldalát szerkeszti, támogatja, üzemelteti.
  • Egyáltalán nem biztos, hogy egy konkurens megoldáshoz nagyban hasonlító weboldal képes lehet az Ön vállalkozását egyedivé, markánssá tenni.
• Önnek pontos elképzelése van arról, hogy milyen weboldalt akar
  Ebben az esetben elképzelhető, hogy remekül meg fogjuk érteni egymást, de elképzelhető ennek az ellenkezője is. Ha Ön tudja, hogy mit szeretne viszontlátni weboldalán, Önnek ismernie szükséges a főbb webes trendeket, a keresők működését, ügyfeleinek észjárását, az Önnek és ügyfeleinek leginkább megfelelő üzleti praktikákat, az e-kereskedelem lehetőségeit, további apróságokat. Ha ezeken a területeken mégis szakmai támogatásra szorulna, a legfontosabb, hogy hallgasson a tanácsaimra - ahogyan az Ön ügyfelei is megbíznak szakértelmében, úgy Önnek is meg kell bíznia az enyémben!

A személyes találkozó alkalmával ezért az időt arra fogom fordítani, hogy képet kapjak Önről, a vállalkozásáról, megismerjem az Ön gondolkodását, valamint, hogy mire helyezi a legnagyobb hangsúlyt. Ezeken felül fontos megismernem az Ön ügyfélkörét, eddigi visszajelzéseiket, gondolkodásukat. Ezekből építkezve már egészen kerek képet kapok arról, hogy:

• Mik az Ön vállalkozásának erősségei, amelyeket hangúlyozni kell majd.
• Mik lehetnek azok a gyengeségei, amelyeket el kell fednem.
• Mi a vállalkozás főprofilja, hogyan viszonyulnak hozzá az ügyfelek.
• Hogyan gondolkodik Ön az ügyfelekről.
• Hova helyezi vállalkozását a piacon és milyen piaci pozícióra törekszik.
• Hogyan vélekedik vállalkozása bizonyos kérdésekről (mint például környezetvédelem, kommunikáció, marketing, stb).

Ezek elengedhetetlenül fontos információk, amelyek megalapozzák egy arculat, egy kommunikációs stratégia, egy weboldal működését. Ha eddig kételkedett volna, most szeretném megerősíteni: önmagában egyetlen vérprofi weboldal sem jelent garanciát az üzleti sikerre!

1.2  Megvalósítási stratégia kidolgozása, egyeztetése

Az első személyes találkozó alkalmával felgyűlt információk alapján fogom elkészíteni az Önnek leginkább megfelelő stratégiát, amely alapján az Ön weboldala el fog készülni.

A stratégia az összes szükséges lépcsőfokot tartalmazni fogja. Minden lépcsőfoknál rögzítem, hogy mik a kivitelezendő funkciók, milyen anyagokra van szükségem Öntől az egyes pontok elvégzéséhez, hogy maga a lépcsőfok mit hivatott megvalósítani, elérni mindabból, ami a majdani végcélhoz egy lépéssel közelebb viszi majd Önt. Ugyanekkor javaslatot fogok kérni a következő lépcsőfok inditásának idejére, illetve megvitatjuk a leírtakat, szükség esetén változtatunk rajta.

Ugyanitt teszek javaslatot arra, milyen domén neveket (az Ön weboldalának címei) lehet érdemes lefoglalni, valamint ekkor teszem meg árajánlatomat Önnek az első lépcsőfokra vonatkozóan.

Ennek az üzleti csomagnak a sikerességét az átgondoltság, a mértéktartás, az intenzív kommunikáció garantálja!

1.3  Üzletkötés, szerződés

Amikor minden fontos részletet sikerült tisztáznunk, együttműködésünk alapjait szerződésben rögzítjük. Ehhez a szerződéshez csatolom a fenti pont szerint kialakított üzleti megvalósítási stratégiát, az első lépcsőfokban megvalósított webes elemek pontos leírását (specifikációját).

A szerződés maga csak az aktuális lépcsőfokra vonatkozik, tartalmazza a szükséges garanciákat (pl. titoktartás, működési garancia, üzemeltetési támogatás), és az árat, amelyért cserébe mindez megvalósul.

1.4  Igény szerinti domén(ek) és tárhely lefoglalása

A szerződést követően azonnal nekilátok a megbeszélt domének lefoglalásához, és a tárhely megigényléséhez. Bizonyos esetekben a domén csak két hét elteltével vehető használatba.

1.5  Alapvető arculati elemek megtervezése az igények alapján

Amennyiben Önnek nincsenek a weboldalhoz felhasználható arculati elemei (logó, betűtípus, szlogen, színek stb.), az első lépésben begyűjtött információk alapján az igényekre koncentrálva több arculati verziót tervezek, amelyek közül Ön kiválaszthatja a legmegfelelőbbet. Dokumentálásra kerülnek a felhasznált betűtípusok, színek és egyéb kötött elemek azért, hogy Önnek valódi, egységes arculata legyen a későbbiekben is.

1.6  Az alapweboldal megtervezése, előkészítés

1.6.1  A legfontosabb szövegelemek megírása

Ilyen szövegelemek lehetnek például a webes keresésre kihegyezett kulcsszavak listája, az ezek felhasználásával készülő bemutatkozó oldal, a nyitólap szöveges elemei, és minden más, szakmai szempontból jelentős szöveges tartalom.

1.6.2  Látványterv elkészítése

A látványterv az arculati elemeken alapul. Azt a célt szolgálja, hogy Ön megtekinthesse készülendő weboldalának kinézetét. A látványterv a nyitólapból és egy-két további fontos aloldalból álló egyszerű képek. A közös munkánk során kialakult végleges változat kerül megvalósításra.

1.6.3  Funkciók beüzemelése egy védett helyen

Egy weboldal esetén nagyon fontos, hogy milyen logika mentén működnek az egyes funkciók: hány linken keresztül lehet eljutni egy funkcióhoz, melyik honnan érhető el, hogyan működik, milyen adatokat vár, milyen visszajelzéseket ad. Ebben a szakaszban a funkciókat nem a látványterv alapján fogom bemutatni, hiszen itt az eldöntendő nem a kinézet lesz, hanem a működés.

1.7  Előkészítést véglegesítő egyeztetés

Ebben a szakaszban írásban rögzítjük az előző pontokban megbeszélteket, mely mellékletként a szerződés részét képezi, csakúgy, mint az elfogadott látványterv is. Mindezek fényében pontosítani fogom az elkészítésre vonatkozó időbecslést is.

Ön ekkor már minden információt, képi és szöveges elemet ismer, amely létfontosságú leendő webolda elkészüléséhez, majdani sikerességéhez.

1.8  Alapweboldal kialakítása

Az ebben a munkafázisban elkészülő weboldal még csak az alapfunkciókat fogja tartalmazni - ezek képzik a következő lépcsők alapját. Ezek az alapfunkciók általában az alábbiakat tartalmazzák:

• Nyitóoldal: a weboldal legmeghatározóbb eleme - figyelemfelkeltő, alkalmas a látogató megfogására és célirányos továbbvezetésére.
• Bemutatkozás: információk Önről és vállalkozásáról.
• Elérhetőségek: vállalkozása elérhetőségei - telefonok, fax, e-mail cím, weboldal címe, postai cím, dinamikus térkép, egyéb, a közlekedésben irányt mutató hivatkozások, beépített kapcsolatfelvételi űrlap.
• Referenciagaléria: képek az Ön vállalkozása által készített termékekről, munkákról.
• Termékek, szolgáltatások bemutatása.

Ugyanebben a szakaszban egyedi megállapodás szerint megvalósítható néhány olyan egyszerű aloldal, mint például:

• Ügyfél ajánló: az elégedett ügyfelektől begyűjtött egy-egy mondatos elismerő nyilatkozatok,
• Akciók: kedvezményt adó akciók, egyéb kampány elemek.
  

1.8.1  A látványterv leprogramozása

A korábban elkészített és elfogadott látványtervet ebben a szakaszban apró darabokra bontom, és elkészítek egy olyan verziót, amely megjeleníthető a böngészőben, és a legalapvetőbb használat szimulálására képes: szövegei kijelölhetőek, űrlapjai kitölthetőek, az egyes linkek az egérmutató hatására megváltoznak valamint néhányuk kattintható.

Ebből a nyersanyagból az Ön számára egy csökkentett interaktivitású prezentáció-, számomra a programozáshoz nélkülözhetetlen úgynevezett sablon készül.

1.8.2  Az oldal alapfunkcióinak és struktúráinak kialakítása

Az elkészült sablonokat felhasználva életet lehelek a weboldalba. A munkafázis befejeztével az Ön weboldala már minden olyan látványelemmel, képességgel és funkcióval rendelkezni fog, amelyet erre a lépcsőfokra írásban rögzítettünk! A legalapvetőbb szöveges elemektől eltekintve viszont semmilyen tartalommal sem fog még rendelkezni.

1.8.3  Kiinduló tartalmak felvitele

Feltöltésre kerülnek a képgalériák, az egyéb szöveges tartalmak, amelyek az egyes aloldalakat megtöltik információval. Rendkívül fontos ezért, hogy eddigre minden olyan tartalmi elemmel rendelkezzek, ami ekkor a weboldalra ki fog kerülni!

1.9  Weboldal használatának bemutatása, hasznos tanácsok átadása

Amikor már minden a helyére került, be fogom mutatni, hogyan kell működtetni a weboldalt. Hogyan lehet például módosítani a meglévő tartalmi elemeket, aloldalakat, hogyan lehet újakat létrehozni és azokat bekötni az oldal struktúrájába. Mindezeken felül gyakorlatias tanácsokkal fogom ellátni Önt (és/vagy kollégáit) a weboldal tartalmi szerkesztését és használatát illetően, annak érdekében, hogy minél nagyobb rálátást - és természetesen önállóságot - kaphasson olyan praktikus fogásokat megismerve, amelyek segítségével weboldala stabil támaszt fog nyújtani üzleti sikereinek eléréséhez!

Itt számíthat olyan javaslatra, mint például új és meglévő ügyfelei véleményének kikérdezése a weboldalról, amely észrevételeket összegyűjtve a következő lépcsőfokban fel fogunk használni a weboldal tökéletesítésére.

1.10  Átadás, átvétel

Átadom az elkészült weboldalhoz tartozó összes anyagot, például - kérés esetén - a használatot bemutató-, vagy a fejlesztési dokumentációkat. Írásban rögzítjük a teljesítés tényét, és kiállítom a számlát az előre megállapodott összegről.

2  Második lépcsőfok: bővítés

Ezen a lépcsőfokon fel fogjuk használni a első lépcsőfokban felépített weboldal összes erősségét, minden azóta begyűjtött plusz információt és korrigáljuk, megszűntetjük az esetleges gyenge pontokat. Mivel az alapokkal már rendelkezünk, ez a szakasz az elsőnél rövidebb is lehet.

Ebben a lépcsőfokban valósulhatnak meg olyan funkciók, mint például:

• Folyamatosan frissülő tartalmak: hírek, cikkek, blog bejegyzések.
• Kiterjesztés egyszerű e-kereskedelemre: webáruházakban ismert bevásárló, megrendelést támogató funkciók elhelyezése a termékeket ismertető aloldalakon.
• Ügyfél támogatási rendszer: például hibajegy kezelés, GYIK.
• Egyszerű hírlevél (szaknyelven e-DM) alrendszer: amely segítségével e-mail útján, központilag értesítheti az erre a szolgáltatásra feliratkozott ügyfeleit.

2.1  Igények ismételt megbeszélése

Az első használati időszak alatt felgyűlt visszajelzéseket feldolgozva egyeztetjük, melyik aloldalt, funkciót milyen irányban kell változtatni. Megbeszéljük továbbá, hogy mely funkciók, tartalmak és struktúrák szorulnak bővítésre, átalakításra.

Nem szabad szem előtt téveszteni: az üzletileg leghatékonyabb weboldal nem nyújt sem többet, sem kevesebbet annál, mint amennyit az Ön ügyfelei elvárnak tőle!

2.2  Megvalósítási stratégia átalakítása vagy helyben hagyása szükség szerint

A megbeszéltek alapján helyben marad vagy módosul az eredetileg erre a lépcsőfokra szánt újabb funkciók, tartalmak és egyéb kívánságok listája. Ahogyan az 1.2-es pontban, úgy itt is törekedni kell az alaposságra, a részletek igény szerinti mélységig való kibontására.

Ekkor teszek árajánlatot a második lépcsőfok kivitelezésére!

2.3  Üzletkötés, szerződés

Az eredeti szerződés alapján egy új készül, amely kizárólag az ehhez a lépcsőfokhoz szükséges elvárásokat és kötelezettségeket tartalmazza majd.

2.4  Aktuális weboldal tükrözése védett helyre

A már működő weboldalról pontos másolatot készítek egy olyan helyre, amelyhez csak azok férhetnek hozzá, akik erre a szerződés szerint jogosultak. Ezen a másolaton fogom végrehajtani a további módosításokat, fejlesztéseket azért, hogy a meglévő weboldal működésében ne keletkezhessen fennakadás.

2.5  Új funkciók elkészítése, üzembeállítása a védett helyen

A munkafázis végére elkészül minden olyan javítás, pontosítás, fejlesztés amelynek ezen a lépcsőfokon szerződés szerint el kell készülnie. Ön a munka haladásáról folyamatosan tájékozódhat, miközben oldala továbbra is változatlanul és zavartalanul működik.

2.6  Az új funkciók használatának bemutatása

Ugyanezen a védett helyen fogom bemutatni az új funkciókat és azok használatát, újabb hasznos tanácsokkal látom el Önt és kollégáit.

2.7  Átadás, átvétel

Az összes módosítást és fejlesztést a lehető legnagyobb körültekintéssel visszatükrözöm a már működő weboldalra, a védett helyen lévő példányt archiválom, majd törlöm. Az archívumot kérés esetén megküldöm.

Valamint természetesen kiállítom a számlát, amely az előzőleg megállapodott összeget fogja tartalmazni.

3  Harmadik lépcsőfok: extrák

Tulajdonképpen eddigre már minden alappal rendelkezünk ahhoz, hogy a weboldal betöltse sikerességre szánt szerepét. Szinte mindent tudunk az Ön ügyfeleiről, rendelkezünk megfelelően működő weboldallal, amelyet csupán tovább kell csiszolni az ügyfelek és vállalkozása igényeinek megfelelően.

4  Elérhetőségeim

Amennyiben a csomagban foglaltak felkeltették érdeklődését, és úgy gondolja, ad egy esélyt új weboldalának, kérem keressen bátran elérhetőségeim valamelyikén:

Dobai Csaba

  iroda: +36 (1) 784-4753
  mobil: +36 (20) 598-8921
  e-mail: csaba.dobai@gmail.com